■どんな人が入居できるのですか？

60歳以上（ご夫婦の場合、どちらか一方が60歳以下でも可能です）入浴とお食事がお一人で出来、一人で生活するのに不安を感じている方が対象となります。

■どんなサービスが受けられますか？

お食事と入浴のサービスがメインとなりますが、生活相談などのご相談も、入居後スタッフがお受け致します。疾病・負傷など緊急時の対応も致します。
詳しくは「ラポーレ駿河のサービス」をご覧ください。

■利用料はいくらくらいかかりますか？

年間の収入によりご利用料金は異なります。詳しくはこちらをご覧ください。

■入居したいときはどうすればよいですか？

まずはラポーレ駿河にご連絡ください。ご相談後、本契約となりましたら、ご本人様・保証人様とご契約させていただき、ご入居となります。
詳しくは「ご入居までのながれ」をご覧ください。資料等ご入用の場合は、こちらからもご請求いただけます。お気軽にお電話またはお問い合わせフォームよりご相談ください。

■入居にあたり持ち込めないものはありますか？

ペット、火災のもととなる可能性のあるもの、他人の迷惑になる可能性のあるもの（大きな音がでるもの、匂いが強いもの等）は、お持ち込み頂けません。ご不明な点がありましたら、お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

■お部屋にある設備は何ですか？

エアコン・カーテン・照明器具・電話・ミニキッチン設備・シャワートイレ・洗濯機置場・ナースコールが各部屋に備え付けられています。インターネット使用は別途月額で可能です。詳しくは「居室」をご覧ください。

■健康管理はどのようにすればよいですか？

ラポーレ駿河は、静岡リハビリテーション病院（内科・外科・整形外科・リハビリ科）と静岡富沢病院（療養型病床）と委託協力を結んでおります。かかりつけ医がいらっしゃる場合はそちらにかかって頂くことも可能です。お食事については、栄養士にご相談ください。

■介護が必要になった場合はどのようにすればいいですか？

ホームヘルパーなどの介護保険の在宅サービスがご利用いただけます。ラポーレ駿河はグループ内に様々な介護支援事業所がございます。詳しくは「駿河会」サイトをご覧ください。
施設内にも地域包括支援センターや、居宅介護支援事業所がございますので、お気軽にご相談ください。

■夜間対応はどうなっていますか？

管理人が対応いたします。居室とトイレにナースコールがあります。また、お電話でも連絡可能となっております。

■入居契約が解除になってしまう場合はありますか？

正当な理由がなく利用料の滞納があった場合、身の回りの事がご自分でできなくなった場合など、解除になることがございます。ご不明な点はお電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

■どんなところか見てみたいけれど、見学はできますか？

是非お越しください。見学ご希望日の1週間前までに、ラポーレ駿河へお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご見学だけではなく、体験宿泊も受け付けております。詳しくは「体験宿泊」をご覧ください。