2024年10月～11月において、社会福祉法人駿河会が運営する９事業所の利用者様及びご家族に対して実施させていただいた顧客満足度調査（法人共通項目）について、集計結果を公表させていただきます。

法人共通項目　（454件の回答）

問１　駿河会のサービスに対する信頼感・安心感について

　　　非常に満足・満足　9７.6％

問２　各スタッフの心配りや迅速な対応について

　　　非常に満足・満足　9５.５％　

2024年度駿河会満足度調査（クリックして表示）

以上の回答をいただきました。

今回は法人共通項目における集計結果について公表させていただきましたが、ここに記載された以外にも各事業所事にご意見・ご要望等を賜り、誠にありがとうございました。

社会福祉法人駿河会がこれからも地域の皆さまのお力になれる法人であるために、頂戴したご意見等につきましては改めて各事業所より返答させていただきます。また、事業所ごとの満足度調査結果詳細につきましては当サイト内「駿河会について」の「事業概要」よりご覧いただくことができます。