当法人では毎年サービスをご利用の方を対象に満足度調査としてアンケート調査を実施させていただいています。

各事業所ごとに実施させていただいていますが、法人全体として集計したものをこちらでご報告いたします。

＜法人共通の質問内容＞

社会福祉法人駿河会　2020　満足度調査

現在ご利用のサービスについてお尋ねします　（回答：4非常に満足　3満足　2やや不満　1不満）
Ｑ　サービスへの信頼性・安心感はいかがですか？
（例：正確さ、スタッフが信用できる、専門性が高い、秘密が守られている）

Ｑ　心地よい環境ですか？
（例：建物・施設の整備状況、スタッフの言葉づかい、身だしなみ）

Ｑ　心配りや迅速な対応がされていますか？
（例：話をきいてくれる、必要なことにはすぐに対応してくれる、待たされない）

回答結果は下記画像をクリックしてご覧ください